■「HEARTNER HEARTS」を Windows Vista でご使用になるお客様へ
ご注意:以下の情報は、Windows Vista での使用を前提とした注意点のご案内ですが、この情報の掲載時点(2007年11月)では、Windows Vista は動作対象外OSとなっております。この情報の掲載により、Windows Vista での正常動作を保証するものではありませんことを、あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【アップデータ適用後に不正終了する現象について】
「HEARTNER HEARTS」を Windows Vista でご使用の場合、アップデータを適用すると以下の現象が発生することがあります。
- タイトル画面で[START]や[MEMORY]などの項目をクリックすると不正終了する。
この現象は、アップデータの適用前に保存されたデータ(セーブデータやMEMORYの記録データ)が原因で発生します。
もしアップデータ適用後に上記現象が発生するようになった場合は、以下の手順で、適用前に保存されたデータを削除してください。
--- 保存データ削除の手順 --
- Windows のスタートボタンをクリックし、"検索の開始"欄に半角英数文字で
%userprofile%\appdata\local\virtualstore と入力します。 すると、文字入力欄の上方に「VirtualStore」のアイコンが現われます。
- 「VirtualStore」のアイコンをクリックします。
すると、エクスプローラのウィンドウが開きます。
- ウィンドウの右枠にある「Program Files」のアイコンをダブルクリックし、更に「unicorn-b」のアイコンをダブルクリックします。
すると、「HERTNER HEARTS」フォルダのアイコンが現われます。 このフォルダに各種保存データが入っています。
- 「HERTNER HEARTS」のアイコンを右クリックし、表示されるメニューの[削除]をクリックして、フォルダを削除します。
以上で作業は完了です。
「HEARTNER HEAERS」を起動して、動作をご確認ください。
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